Urząd Skarbowy we Włocławku

Zachęcamy do korzystania z elektronicznych form rozliczeń i zdalnego kontaktu   z Urzędem Skarbowym.

Korzystanie z elektronicznych form obsługi Klienta

Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) zachęca do korzystania ze swoich e-usług                 i kontaktu poprzez e-PUAP i infolinie.

Usługi e-Deklaracje i Twój e-PIT, dostępne tylko na podatki.gov.pl, pozwalają na sprawne rozliczanie podatków bez wizyty w urzędzie skarbowym.

Natomiast w serwisie biznes.gov.pl znajdują się opisy elektronicznych usług świadczonych przez urzędy skarbowe, między innymi informacje o tym w jaki sposób, elektronicznie, można złożyć wniosek i uzyskać zaświadczenie o niezaleganiu w podatkach oraz należnościach celnych lub stwierdzające stan zaległości.

W wyjątkowych sytuacjach, w których nie można załatwić sprawy poprzez                 e-usługi lub telefonicznie możliwa jest wizyta w Urzędzie Skarbowym                         we Włocławku w trzy wyznaczone w tygodniu dni :

• poniedziałki w godz. 12.00 – 18.00
• środy w godz. 9.00 – 15.00
• piątki w godz. 9.00 – 13.00

Oprócz dotychczasowych form kontaktu tj. kontaktów on-line, kontaktów telefonicznych oraz możliwości wrzucania deklaracji, pism i innych dokumentów                do wystawionych urn dostępna będzie w w/w dniach i godzinach obsługa klienta             w Sali Obsługi,  z zachowaniem wszelkich środków ostrożności. Maksymalna ilość interesantów mogących jednocześnie przebywać w Urzędzie wynosi 12 osób.

W załączeniu przesyłam stosowne komunikaty dot. możliwych form kontaktu oraz zasad obsługi klientów w Urzędzie Skarbowym we Włocławku.

Obsługa klienta

 w Urzędzie Skarbowym we Włocławku

 

Zapewniamy stałą obsługę podatników, zachęcamy do korzystania
z elektronicznych form rozliczeń i zdalnego kontaktu.

• On-line poprzez e-Deklaracje i Twój e-PIT.
• W urzędzie – poprzez wrzucenie deklaracji, pism, innych dokumentów do wystawionych urn. W tym przypadku bez potwierdzenia wpływu do urzędu.

Skontaktuj się z Urzędem Skarbowym poprzez  e-PUAP oraz telefonicznie:

PIT – nr telefonu 54 42-32-211 (bez działalności); 54 42-32-202; 54 42-32-204; 
54 42-32-206;  54 42-32-207;  54 42-32-208;  54 42-32-273;  54 42-32-266; 54 42-32-210; 54 42-32-255

VAT – nr telefonu 54 42-32-202; 54 42-32-204, 54 42-32-206,  54 42-32-207; 54 42-32-208;                          54 42-32-273;  54 42-32-266;  54 42-32-210;  54 42-32-255; 54 42-32-147; 54 42-32-236; 54 42-32-270;

CIT – nr telefonu 54 42-32-203; 54 42-32-274

spadki/darowizny – nr telefonu 54 42-32-188; 54 42-32-159; 54 42-32-184; 54 42-32-187;           

54 42-32-112 (PCC) ; 54 42-32-113 (PCC) ; 54 42-32-163 (PCC) ; 54 42-32-239

rejestracja podatników – nr telefonu 54 42-32-116; 54 42-32-117, 54 42-32-298

egzekucja administracyjna – nr telefonu 54 42-32-277; 54 42-32-195; 54 42-32-192; 54 42-32-199;

54 42-32-193; 54 42-32-196; 54 42-32-278; 54 42-32-198

rachunkowość podatkowa – nr telefonu   54 42-32-218 (ryczałt); 54 42-32-216 (PIT-37);                              54 42-32-217 (ryczałt , PIT-37); 54 42-32-254 (działalność +płatnik); 54 42-32-218 (działalność +płatnik);              54 42-32-252 (VAT)

komórka wierzycielska – nr telefonu 54 42-32-126 (ulgi, raty) ; 54 42-32-127 (ulgi, raty);                              54 42-32-130 (zastawy); 54 42-32-215 (upomnienia); 54 42-32-225 (upomnienia); 54 42-32-296

Adres e-mail urzędu skarbowego: us.wloclawek@mf.gov.pl

Informacje podatkowe oraz usługę Twój e-PIT znajdziesz na www.podatki.gov.pl

W wyjątkowych sytuacjach, w których nie można załatwić sprawy przez
e-usługi, możliwa jest wizyta w Urzędzie Skarbowym:

Poniedziałek 12:00-18:00

Środa 9:00-15:00

Piątek 9:00-13:00

Prosimy o zachowanie wszelkich środków ostrożności (maseczki, rękawiczki, dezynfekcja rąk) i stosowanie się do poleceń pracowników Urzędu.

  ZASADY OBSŁUGI KLIENTÓW

      W URZĘDZIE SKARBOWYM WE WŁOCŁAWKU

       w związku z sytuacją epidemiczną

	Jeśli twoja sprawa na to pozwala, załatw ją drogą elektroniczną lub pozostaw pismo w urnie.
	Możesz przebywać wyłącznie w miejscach obsługi klienta – nie poruszaj się dowolnie po Urzędzie,       nie przekraczaj miejsc wyznaczonych,                         stosuj się do poleceń pracowników Urzędu.
	W Urzędzie może przebywać                           jednocześnie 12 interesantów
	Zachowaj dystans pomiędzy pracownikami Urzędu i innymi osobami min. 1,5 m.
	Przy wejściu do Urzędu zdezynfekuj ręce lub używaj rękawiczek jednorazowych.
	Pamiętaj o obowiązku zakrywania ust i nosa (maseczką, szalikiem, apaszką…)
	Jeżeli wykazujesz objawy choroby załatw sprawę elektronicznie