Szanowny czytelniku I słuchaczu , 25 maja 2018 roku wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r (RODO). Potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przechowywanych w plikach cookies. Poniżej znajdziesz pełny zakres informacji na ten temat.

Zgadzam się na przechowywanie na urządzeniu, z którego korzystam tzw. plików cookies oraz na przetwarzanie moich danych osobowych pozostawianych w czasie korzystania przeze mnie ze stron internetowych lub serwisów oraz innych parametrów zapisywanych w plikach cookies w celach marketingowych, w tym na profilowanie i w celach analitycznych przez RADIO Hit sp.z o.o ,Radio Hit Marfix W.Rafalski. oraz Zaufanych Partnerów.

Administratorzy danych / Podmioty którym powierzenie przetwarzania powierzono

Radio Hit Sp. z o.o. z siedzibą w e Włocławku przy ul. Ptasiej 3, 87-800 Włocławek, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000150891
Radio Hit Marfix W.Rafalski z siedzibą we Włocławku przy ul. Ptasiej 3, 87-800 Włocławek,
Centralna Ewidencja i Informacja o działalności gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej o numerze 000796676/2018

Cele przetwarzania danych

marketing, w tym profilowanie i cele analityczne
świadczenie usług drogą elektroniczną
dopasowanie treści stron internetowych do preferencji i zainteresowań
wykrywanie botów i nadużyć w usługach
pomiary statystyczne i udoskonalenie usług (cele analityczne)

Podstawy prawne przetwarzania danych

marketing, w tym profilowanie oraz cele analityczne - zgoda
świadczenie usług drogą elektroniczną - niezbędność danych do świadczenia usługi
pozostałe cele - uzasadniony interes administratora danych

Odbiorcy danych Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora danych, w tym Zaufani Partnerzy, agencje marketingowe oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa. Prawa osoby, której dane dotyczą Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych,
prawo żądania sprostowania danych,
prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach),
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
prawo do ograniczenia przetwarzania danych.

W zakresie w jakim Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w ramach świadczonej usługi (dane są niezbędne w celu świadczenia usługi) możesz dodatkowo skorzystać z poniższych praw:

prawo do wycofania zgody w zakresie w jakim są przetwarzane na tej podstawie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od administratora Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

W celu skorzystania z powyższych praw Radio Hit Sp. z o.o. udostępnia następujący kanały komunikacji:

forma pisemna - Radio Hit Włocławek ul. Ptasia 3, 87-800 Włocławek,

PÓŹNIEJ ZGADZAM SIĘ

Wiadomości - strona główna Włocławek - wiadomości

Miejski Rzecznik Konsumentów -pytania mieszkańców

23 lipca 202023 lipca 2020 uzytkownikHit Możliwość komentowania została wyłączona

Miejski Rzecznik Konsumentów – z jakimi sprawami zgłaszamy się najczęściej?
Z powodu pandemii zmienił się nie tylko sposób działania miejskiego rzecznika konsumentów, ale również tematyka zgłaszanych problemów.

Znacznie wzrosła liczba telefonów do biura rzecznika – z miejskim rzecznikiem konsumentów należy kontaktować się pod numerem telefonu 54 414 43 05. Czas rozmów jest teraz dłuższy niż zazwyczaj, ponieważ wymaga bardziej szczegółowych informacji od konsumenta i dla konsumenta.

Skargi są zgłaszane również drogą e-mailową. Można się kontaktować i przekazywać dokumenty na adres: kwatkowska@um.wloclawek.pl lub konsument@um.wloclawek.pl albo przesłać dokumenty i sprawę tradycyjną pocztą. Pod adresem: http://www.bip.um.wlocl.pl/miejski-rzecznik-konsumentow/ jest do pobrania wniosek o udzielenie pomocy konsumentowi, wraz z niezbędnymi informacjami.

Tematyka spraw zgłaszanych obecnie miejskiemu rzecznikowi konsumentów to między innymi odwołane loty, wycieczki, wydarzenia kulturalne, oferty wprowadzające w błąd – to główne tematy ostatnich miesięcy. Większość spraw i zapytań włocławian dotyczy również umów o charakterze ciągłym np. kursów językowych i innych, prywatnych usług lekarskich i stomatologicznych, umów o dzieło, remontów, zakupu towarów przez internet, umów poza lokalem przedsiębiorstwa.

Miejski Rzecznik Konsumentów pracuje w Urzędzie Miasta Włocławek przy ul. 3 Maja 22 (pok. 10, 11) od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy ratusza.